Términos de los pagos con links
Versión preliminar. Este texto forma parte de los términos y condiciones y puede cambiar. Para consultas: contacto@cart.cl.
1. Qué es un link de cobro
Es un link con el que una tienda de Cart cobra algo que no es un producto de su catálogo (una clase, un servicio, un abono). Se paga una sola vez, vence, y el pago se hace con Mercado Pago a la cuenta de la tienda.
2. Quién cobra y quién responde
Quien cobra es la tienda que aparece en «Estás por pagar a…», no Cart. La tienda responde por lo que cobra y por entregarlo. Cart ofrece la plataforma y no entrega nada a cambio del pago: solo queda un comprobante.
3. Antes de pagar
- Revisa a quién pagas, el nombre, la descripción y el monto. No se pueden cambiar después de creado el link.
- Para pagar debes haber iniciado sesión.
- No pagues si no conoces a quien te envió el link o si algo no calza con lo que acordaron.
4. Reclamos y devoluciones
Cualquier reclamo o devolución se acuerda entre quien pagó y la tienda. Cart no entrega lo pagado ni asegura que se entregue. Si crees que se trata de una estafa, escríbenos a contacto@cart.cl con el comprobante.
5. Qué guardamos
Para proteger a quien paga y a quien cobra, Cart guarda un registro de cada link y de cada pago: quién creó el link y cuándo, el nombre, la descripción y el monto originales, quién inició sesión para pagar, la aceptación de estos términos (con su versión y hora), la dirección IP y el navegador de esos pasos, y el detalle del pago. Este registro se conserva y puede usarse para investigar fraudes o estafas, y entregarse a quien corresponda según la ley.
6. Qué no se puede cobrar
Se aplican las mismas reglas de contenido prohibido que a los productos. Cart puede desactivar un link o suspender una tienda si sospecha de un abuso.